Ouvidoria

A Ouvidoria Geral da Câmara Municipal de Jacobina/BA tem por propósito cumprir a previsão constitucional(art 37, §3º) para ser o Órgão que permite ao cidadão a participação na Administração Pública. Compete a este Órgão, o recebimento de denúncias, reclamações, sugestões, solicitações e elogios dos serviços públicos Municipais, visando o aprimoramento da prestação dos serviços públicos.

A qualidade dos serviços prestados pelos Órgãos Públicos se aperfeiçoa com a participação do cidadão e da atuação de uma Ouvidoria eficiente, uma vez que ela auxilia na identificação de pontos a serem aprimorados e contribui para a melhoria dos procedimentos e dos processos administrativos.

Desenvolvido pelo Ministério da Transparência e Controladoria-Geral da União (CGU), não requer do órgão ou entidade aderente qualquer tipo de instalação, já que se trata de uma plataforma web gratuita. Caberá à Ouvidoria-Geral da União, da CGU, disponibilizar, gerir, atualizar e manter o sistema e-Ouv Municípios.

Para conhecer mais sobre o e-Ouv Municípios, clique aqui.

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Contato com a Ouvidoria da Câmara Municipal de Jacobina/BA:

O contato com a Ouvidoria da Câmara Municipal de Jacobina/BA, pode ser feito diretamente na sede do órgão, localizado na AVENIDA JOÃO FRAGA BRANDÃO, Nº 125, PERU - JACOBINA-BA - CEP: 44700-000, através dos telefones (74) 3621-3438 ou 0800-284-2226 e também através do e-mail ouvidoria@camarajacobina.ba.gov.br

Funcionamento de segunda à sexta-feira, das 08:00 Ás 14:00 Horas.


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